Waarom elke ondernemer vandaag nog voor Xelion moet kiezen

10 maart 2026

Xelion is het alles-in-één cloudplatform waarmee organisaties hun zakelijke communicatie centraal regelen: bellen, chatten, videobellen, sms’en én WhatsApp. Altijd beschikbaar, via elk apparaat en vanaf iedere locatie. Dit betekent geen gedoe, maar optimale controle en bereikbaarheid.  

Waarom elke ondernemer vandaag nog voor Xelion moet kiezen
©Xelion

Wat is Xelion? 

Xelion is een moderne cloudtelefonie-oplossing waarmee je kunt bellen, chatten en samenwerken vanaf elk apparaat. Alles werkt via het internet, dus je bent niet gebonden aan vaste lijnen of hardware. Het platform bundelt verschillende communicatiemogelijkheden in één overzichtelijke omgeving, zodat je altijd en overal bereikbaar bent voor klanten en makkelijk samenwerkt met collega’s.  

Xelion ondersteunt daarnaast ook webchat, zodat klanten rechtstreeks via de website kunnen communiceren. Dankzij de integratie met meerdere communicatiekanalen is Xelion volledig omnichannel, wat zorgt voor overzicht, rust en een goede klantervaring. 

 

Waarom kiezen voor Xelion? 

  • Altijd en overal bereikbaar, met Xelion ben je bereikbaar ongeacht het kanaal of apparaat: desktop, mobiel of bureautelefoon. 
  • Centrale communicatie, met Xelion kun je bellen, chatten, videobellen, telefonisch vergaderen en deel je eenvoudig documenten, allemaal binnen één overzichtelijk platform. 
  • Flexibel samenwerken,  of je nu thuis, op kantoor of onderweg bent, je blijft altijd bereikbaar en kunt moeiteloos samenwerken met collega’s. 
  • Eén helder platform met alle communicatiemiddelen bij de hand, inclusief integraties met Microsoft 365, Teams, CRM- en ERP-systemen. Xelion beschikt over een open API, waarmee organisaties eigen integraties of maatwerkkoppelingen kunnen realiseren. 
  • Schaalbaarheid en kostenbeheersing, je betaalt een vast bedrag per gebruiker per maand en past eenvoudig het aantal gebruikers aan als je organisatie groeit of krimpt. 
  • Ook via WhatsApp, webchat en sms ben je centraal bereikbaar binnen één platform, zonder aanvullende software of losse tools. 
  • Altijd de nieuwste functies, updates en nieuwe mogelijkheden worden automatisch toegevoegd, zodat je altijd werkt met de meest actuele versie.  Alle functies zijn beschikbaar op desktop, laptop, smartphone en vaste toestellen,  zonder extra kosten of complexe installatie. Dankzij de Cloud architectuur ben je altijd up to date en klaar voor toekomstige ontwikkelingen. 
  • Veilig en betrouwbaar, de communicatie verloopt via de Cloud, met hoge beveiligingsstandaarden die storingen en risico’s tot een minimum beperken. 

 

Wat doen wij als Xelion Partner voor jou? 

Als officiële Xelion Partner begeleiden we jouw organisatie bij de overstap naar Xelion. Denk aan: 

  • Advies op maat, we inventariseren jouw huidige situatie en wensen, zodat we samen een passende oplossing maken voor jouw bedrijf. 
  • Implementatie en installatie, wij zorgen voor een soepele migratie, inclusief technische installatie, zodat je zonder gedoe kunt overstappen. 
  • Training voor gebruikers, we geven duidelijke instructies en trainingen, zodat iedereen snel en vertrouwd aan de slag kan met Xelion. 
  • Ondersteuning tijdens en na de overgang: Tijdens de overstap staan we klaar om vragen te beantwoorden en eventuele problemen snel op te lossen. Ook na live-gang kun je rekenen op onze persoonlijke ondersteuning via onze telefonische support, mail support en online helpdeskpagina’s. 

10 handige standaard functionaliteiten: 

  1. Zakelijk bellen via de cloud: vaste telefonie, softphones en mobiele app 
  2. Chat & groepsberichten: snel schakelen binnen teams 
  3. Videobellen: rechtstreeks via het platform, zonder extra software 
  4. WhatsApp-integratie: klanten bereiken via hun voorkeurskanaal 
  5. Webchat-functionaliteit: bezoekers van de website direct te woord staan 
  6. Wachtrijsystemen en keuzemenu’s 
  7. Gespreksopnames en logging 
  8. Belgroepen en doorschakelopties 
  9. Realtime dashboards en rapportages 
  10. Statusweergave van collega’s 

 

Overstappen naar Xelion is eenvoudig 

We maken het overstappen naar Xelion eenvoudig, veilig en zorgeloos. Je hoeft het niet alleen te doen, want wij staan aan jouw zijde met kennis, ervaring en praktische ondersteuning. Wil je meer weten of direct aan de slag met Xelion? Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek of persoonlijke demonstratie. Samen zorgen we voor een zorgeloze overstap! 

 

Meer weten over Xelion? Bekijk onze heldeskpagina's 

Bij Infracom begrijpen we dat je soms vragen hebt over het gebruik van Xelion. Daarom hebben we als Xelion partner een uitgebreid aanbod helpdeskpagina's samengesteld. Hier vind je heldere uitleg en praktische antwoorden op de meest voorkomende vragen. 

Pagina delen:

Overtuigd? Neem contact met ons op

Bel Geoffrey van der Veen op 088 200 9000