Storingen en onderhoud

Op deze pagina houden we je op de hoogte van actuele storingen, werkzaamheden en bedreigingen. Werkt er iets niet en staat dat niet op deze pagina? Neem dan contact met ons op. Blijf je graag op de hoogte? Abonneer je dan op storingsmeldingen!

Actueel

RSS Feed
woensdag 21 oktober 08:00 - woensdag 21 oktober 19:30

[Opgelost] Kritieke PHP-kwetsbaarheid

Vulnerability Website/webhosting

Vanochtend is een ernstige kwetsbaarheid in PHP gevonden, de programmeertaal waar veel websites op draaien.
De ontwikkelaars verwachten rond 16:00 updates uit te brengen die deze kwetsbaarheid dichten. Zodra deze beschikbaar zijn zullen wij deze doorvoeren op alle systemen.
Mogelijk ondervindt u dus een korte downtime tussen 16:00 en 17:30 als de updates worden doorgevoerd.
Onze medewerkers houden de systemen gedurende de middag in de gaten en grijpen in mocht dit nodig lijken.

woensdag 21 oktober
12:39

Uit voorzorg zijn een aantal kritieke systemen uitgeschakeld tot de updates beschikbaar zijn. Voor dringende zaken kunt u ons gewoon telefonisch of via de e-mail bereiken.

16:34

Naar aanleiding van de gemelde PHP kwetsbaarheid zijn de benodigde updates inmiddels beschikbaar gesteld. We zijn momenteel bezig met het zorgvuldig doorvoeren van deze updates op onze systemen.
Tijdens deze werkzaamheden kunnen bepaalde systemen tijdelijk offline zijn of beperkt beschikbaar zijn. Zodra de updates succesvol zijn doorgevoerd en de systemen veilig zijn bevonden, worden deze gefaseerd weer online gebracht.
We werken eraan om de dienstverlening zo snel en veilig mogelijk te herstellen

19:51

Rond 19:30 vanavond zijn de laatste updates doorgevoerd, alle systemen zijn inmiddels in de lucht en voorzien van de juiste updates

maandag 18 mei 08:00 - maandag 18 mei 09:45

[Opgelost] Telefoonstoring vanwege probleem bij provider

Storing VoIP/Telefonie

Helaas zijn zowel klanten als wijzelf telefonisch niet bereikbaar vanwege een probleem bij onze VoIP leverancier. Wij vragen u om ingeval van vragen of een probleem om een melding aan te maken via support@infracom.nl, wij reageren hier zo snel mogelijk op. Helaas is nog geen indicatieve eindtijd opgegeven voor deze storing.

maandag 18 mei
09:54

De storing is opgelost door de leverancier, zowel wijzelf als de getroffen klanten zijn weer bereikbaar

donderdag 7 mei 07:39 - vrijdag 8 mei 01:00

[Opgelost] Mogelijke onbereikbaarheid .de domeinen

Storing Website/webhosting

Domeinen die geregistreerd zijn via één van onze leveranciers zijn momenteel niet bereikbaar Tussen deze leverancier en DENIC lijkt iets verkeerd te zijn gegaan in communicatie rondom verificatie acties die DENIC eerder deze week is gestart, ondanks toezeggingen van de leverancier dat rondom deze verificaties geen verdere actie nodig was. We zijn in contact met de leverancier in kwestie om dit probleem op te lossen maar helaas is nog geen oplostijd bekend.

Geschiedenis

Geen incidenten of werkzaamheden in de afgelopen 14 dagen.

Volledige
support

Hulp nodig? Vind je antwoord in onze online helpdesk.
Support