Is een cookiemelding verplicht?

17 mei 2024

Cookies zijn handig! Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat bezoekers ingelogd blijven en persoonlijke sitevoorkeuren worden onthouden. Hierdoor blijven items bijvoorbeeld in de winkelwagen en wordt de website getoond in de voorkeurstaal. Als website-eigenaar kun je met cookies je website verbeteren, inspelen op de wensen van de bezoekers en ze een betere gebruikerservaring geven. Maar ben je ook verplicht om toestemming te vragen aan je bezoeker of volstaat alleen de meldplicht?

Is een cookiemelding verplicht?

 

Welke verschillende soorten cookies zijn er?

Wanneer een website een cookie stuurt vanaf het domein dat je op dat moment bezoekt spreken we van een first-party cookie. Indien het domein verschillend is, wordt er gesproken van third-party cookie.

Cookies zijn onder te verdelen in 3 soorten: functionele, analytische en tracking.
 

Functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de gebruikersvriendelijkheid van de website wordt verhoogd. Ze zijn vaak noodzakelijk om de website goed te laten werken. Bijvoorbeeld bij het inloggen, winkelwagen en taal- en landvoorkeur van de bezoekers.

Analytische cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat er statistische gegevens worden bewaard. Bijvoorbeeld gegevens over hoe bezoekers door de website navigeren, uit welke regio bezoekers vandaan komen enof ze via mobiel of desktop de website bekijken. Dit alles om de website voor bezoekers te optimaliseren.

Tracking cookies
Cookies die gebruikt worden om een profiel van bezoekers te maken. Met deze gegevens wordt het mogelijk om een specifiekere aangepaste versie van de website te tonen. Deze cookies volgen ook hoe bezoekers zich op het internet bewegen en gaat dus verder dan alleen jouw website. Hiermee kunnen gepersonaliseerde aanbiedingen (Ads) worden gedaan.
 


 

Meldplicht

De Telecomwet verplicht iedere website-eigenaar om bezoekers te informeren over het gebruik van cookies, het doel en de bewaartermijn. Bijvoorbeeld wat voor cookies het zijn, waar de cookies voor worden gebruikt en of andere partijen ook toegang hebben tot de gegevens die door de cookies worden verzameld. Dit doe je bijvoorbeeld in een privacyverklaring of cookiebeleid.

 

Functionele cookies: toestemming niet nodig

Plaatst de website alleen functionele cookies, dan is toestemming vragen niet verplicht. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website of voor een dienst die jouw websitebezoeker zelf heeft aangevraagd. Zoals een cookie die een wachtwoord of gebruikersnaam onthoudt of de inhoud van het winkelwagentje.
 

Analytische cookies: toestemming (meestal) niet nodig

Als je de cookies gebruikt om de kwaliteit of effectiviteit van je website te bekijken en ze geen grote inbreuk maken op de privacy, dan hoef je geen toestemming te vragen. Bijvoorbeeld een cookie waarmee je ziet hoe een bezoeker door je website surft. Deze informatie kan jij als website-eigenaar gebruiken om jouw website te verbeteren. Maar je mag als website-eigenaar deze gegevens dan niet gebruiken om bijvoorbeeld een profiel van het internetgebruik van jouw websitebezoeker op te stellen.
 

Tracking cookies: toestemming nodig

Als de website gebruik maakt van tracking cookies, dan moeten de bezoekers akkoord geven. Dit zijn cookies die te maken hebben met een inbreuk op de privacy. Met tracking cookies wordt het website gedrag bijgehouden en dit kan worden gebruikt om daarna gericht advertenties te tonen (op andere websites).
 

Verwerkingsovereenkomst

Wanneer je met bedrijven samenwerkt die cookies plaatsen via jouw website (Bv. Facebook, Google, Hotjar), dan heb je een verwerkingsovereenkomst nodig.

Als er bij het plaatsen van cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, is de AVG wet van toepassing. Lees meer hierover op de website van de Rijksoverheid.

 

Tot slot, let op!

Wij zijn geen juristen, dit artikel is slechts een advies. Informatie over cookies en wetgeving kun je lezen op deze website.

Pagina delen:

Overtuigd? Neem contact met ons op

Bel Ernst Quint op 088 200 9000