404 - Oeps, foutje!

04 april 2025

Wat doe je als je online zoekt, op een link klikt en de pagina bestaat niet meer? Waarschijnlijk verlaat je de site en zoek je verder. Maar wat als je bezoekers juist vasthoudt met een creatieve of behulpzame 404-pagina?

Zorg ervoor dat jouw 404-pagina nuttig, grappig of origineel is om bezoekers een tweede kans te geven en hen terug te leiden naar relevante content. Zo voorkom je frustratie en verhoog je de kans dat ze op je website blijven.

404 - Oeps, foutje!

Wat is een 404-pagina?

Wanneer een webpagina niet bestaat, kan de webserver deze niet vinden. Je komt dan op een pagina met de melding dat de gevraagde pagina niet beschikbaar is. Dit gebeurt meestal wanneer een pagina die vroeger bestond, is verwijderd of verplaatst zonder een juiste doorverwijzing naar de nieuwe locatie.
 

Waarom kom je op een 404 pagina?

  • Je hebt een verouderde bladwijzer/favoriet ingesteld
  • Je hebt een typefout gemaakt
  • Het kan zijn dat de zoekmachine een verouderde pagina heeft getoond
  • Je hebt geen toegang tot de pagina
  • De pagina heeft nooit bestaan
  • De server ligt er uit

 

Waarom is een 404-pagina niet goed?

  1. De bezoeker moet moeite doen om de juiste informatie te vinden
  2. Grote kans dat de bezoeker die op die pagina komt de website verlaat en op zoek gaat naar een concurrent die de website wel op orde heeft
  3. De zoekmachines denken dat de pagina is verwijderd, waardoor de opgebouwde waarde verloren zal gaan. Dit is niet goed voor de positionering (SEO) van de website.

 

Hoe vind je de 404 pagina’s van je eigen website?

Het is handig om te weten hoe vaak de bezoekers op deze pagina komen. Met de volgende tools kun je dit zien:

  1. Google Search Console: onder Index/dekking
  2. Google Analytics: onder gedrag/site-content/alle pagina’s/paginatitel (de titel kun je zien op het tabblad in de browser als je www.jouwwebsite.nl/eennietbestaandepagina invult). Bij “secundaire dimensie”, “volledig verwijzende url” kun je zien hoe de bezoeker op die pagina terecht kwam.
  3. Google Analytics 4: een rapport maken (dit is wat ingewikkelder, vraag het je SEO-specialist)

 

Hoe schrijf je een goede 404-pagina?

Je wilt vermijden dat de bezoekers een 404 pagina krijgen, maar je hebt het niet altijd zelf in de hand. Het beste kun je er dan maar voor zorgen dat de pagina behulpzaam, grappig en/of origineel is, zodat de bezoeker bereid is op je website te blijven.

  • Zorg dat de pagina herkenbaar is en in je eigen huisstijl
  • Zorg voor een vriendelijke regel tekst dat je graag wil helpen om te vinden wat de bezoeker zoekt
  • Zorgen voor een duidelijke knop (Call to Action) die de bezoeker helpt naar de homepage toe te gaan
  • Humor verzacht de pijn, maak je tekst grappig of zorg voor een grappige afbeelding
  • Zorg voor een zoekfunctie op de pagina
  • Geef aan wat een mogelijke oorzaak kan zijn waarom de bezoeker niet heeft gevonden waar hij voor kwam.
  • Zorg voor handige links

Succes! We zijn benieuwd wat voor leuks je er van maakt!
Tip: klik regelmatig ook zelf eens door jullie eigen website om te zien of alle pagina’s goed bereikbaar zijn.

Pagina delen:

Overtuigd? Neem contact met ons op

Bel Sonja van Breen op 088 200 9030